Une employée se tourne pour retirer la main de l'employé qui l'attrape par l'épaule.

Résumé du chapitre Contact physique approprié (suite)

Mais une chose est sûre, afin de vous protéger et en vue de promouvoir et maintenir un lieu de travail respectueux, vous devriez tenir vos mains près de vous et ne jamais toucher qui que ce soit, sauf si cela est nécessaire.

Passons donc à nos dernières études de cas.