Nikki parle avec un collègue. Nikki parle avec David.

Première étude de cas

Déconnecté de la réalité

Apparemment, Nikki était tout à fait à l'aise avec la conduite de David. En fait, lorsqu'un autre collègue lui a demandé si tout allait bien, elle lui a expliqué qu'il n'y avait aucune raison de soucier, et qu'ils plaisantent comme ça tout le temps.

Dans quelle catégorie classeriez-vous la réponse de Nikki envers la conduite de David?

La bonne réponse est « Inacceptable »

Vous pourriez défendre l'idée qu'il s'agit d'une zone de flou étant donné que Nikki ne voyait rien de mal avec la conduite de David. Cependant, même si la conduite de David n'était pas offensante pour elle personnellement, elle peut avoir été blessante pour les autres personnes qui en ont été témoins. Nikki peut choisir de ne pas signaler l'incident, mais cela ne veut pas dire que cette conduite était appropriée sur le lieu de travail. La meilleure solution est de ne jamais toucher qui que ce soit de façon inappropriée et de garder ce type de conduite hors du lieu de travail.

Voici une autre situation pouvant se présenter au travail.