Katie continue avec son langage corporel et gestuel agressif tout en parlant à l'équipe lors d'une réunion virtuelle. Selena utilise un téléphone intelligent.

Troisième scénario

Travail à domicile

Une fois les critiques terminées, elle s'explique disant qu'elle est si dure avec ses mots parce qu'elle cherche simplement à ce que l'équipe s'améliore dans les conceptions qu'elle propose.

Le comportement de Katie constitue-t-il une conduite abusive ou s'agit-il d'un exemple de rétroactions constructives?

Correct

Mauvaise réponse

Nous pouvons tous convenir que le comportement de Katie est déplacé et ne contribue pas à améliorer le moral de l'équipe. Le fait de dévaloriser le travail d'une personne à maintes reprises et de ne pas tenir compte de ses rétroactions lors des réunions virtuelles n'est pas seulement déplacé, cela constitue une conduite abusive. Au lieu d'envoyer des messages privés se moquant de Kate, la situation devrait être signalée au superviseur de Kate ou aux ressources humaines, afin qu'ils puissent enquêter et remédier à la situation immédiatement.