Mario está sentado en un escritorio y está usando una computadora. Un grupo de gerentes está entrevistando a Mario. Mario está escuchando la retroalimentación de los gerentes durante la entrevista.

Escenario dos

Mario

Mario ocupa el puesto con mayor antigüedad en el Departamento de Ventas y constantemente es líder en todas las categorías de desempeño. Mario ha recibido también evaluaciones casi perfectas de sus clientes y ha demostrado su capacidad de liderar a otros. Aún con todo este éxito, está pasando por un problema que pensó ya se había arreglado en RRHH hace tiempo.

Mario considera que no obtiene un ascenso porque participó en un caso de discriminación que provocó el despido de uno de los gerentes. Dos de los tres gerentes involucrados en el caso se sientan en el panel de entrevistas y parecen no mostrarse interesados cuando él responde sus preguntas.

Cuando concluye la entrevista, alcanza a escuchar a uno de los gerentes que no tendrían que estar entrevistando a nadie si no hubieran despedido al gerente involucrado en el caso de discriminación. Mario considera que la razón por la que no obtiene el ascenso es por su participación en el caso de discriminación.

¿Hay motivos para creer en la queja de Mario?

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Mario está preocupado por lo que escuchó de los gerentes durante la entrevista grupal.

Correcto

Incorrecto

Hay motivos para creer en la queja de Mario. Aunque algunas cosas como la antigüedad, el desempeño y la capacidad de liderar pueden o no ser condiciones para obtener el puesto, la conducta de los gerentes durante la entrevista es motivo para creer que Mario no obtuvo el ascenso porque participó en el caso de discriminación. Mario debe informar el incidente de inmediato a RRHH.

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