민규씨가 웃으면서 동료들에게 농담을 하기 시작합니다. 민규씨가 농담을 할 때 상사가 민규씨를 걱정스럽게 바라보고 있습니다.

사례 연구 2

나에 대한 농담

민규씨는 휴게실에서 직원들에게 자신의 종교를 가지고 농담을 했고 거의 모든 사람들이 웃으며 이를 즐기는 듯 보입니다.

여기에 상사가 있다면 개입해야 할까요?

정답은 '예'입니다.

인종, 성별 또는 종교를 가지고 농담을 하는 등 직원이 문제가 될만한 행동을 한다면, 설령 그 직원이 그 종료인이라 하더라도 이 행동은 즉시 시정되어야 합니다. 상사는 이에 개입해 민규씨가 이런 농담을 하지 말라고 말해야 합니다. 사전 예방적으로 행동하는 상사는 공식적인 불만이 제기되기를 기다리거나 상황이 저절로 해결되기를 절대 기다리지 않습니다.

이제 다음 사례 연구를 살펴보겠습니다.