Fallstudie 3

Die kalte Schulter

Seitdem Mizuki den Vorfall gemeldet hat, zeigt ihr die Gruppe „die kalte Schulter“ (ignoriert sie), was zu einer sehr unangenehmen Arbeitsumgebung führt, und sie hat Probleme, ihre Arbeit zu erledigen.

Ist das zeigen der kalten Schulter seitens der Gruppe eine Form von Vergeltungsmaßnahme?

Die richtige Antwort lautet „Ja“.

Den Austausch mit Mizuki zu ignorieren oder zu verweigern, weil sie sich über die anstößigen Bemerkungen beschwert hat, ist eine Form von Vergeltungsmaßnahme und sollte unverzüglich ihrem Vorgesetzten oder der Personalabteilung gemeldet werden. Vorgesetzte müssen wachsam sein und sicherstellen, dass weder sie noch andere Mitarbeiter Vergeltungsmaßnahmen gegen Personen ergreifen, die eine Beschwerde eingereicht oder an einer Untersuchung mitgewirkt haben.