사례 연구 3

말을 걸지 않음

민영씨는 단체 운동 중 직원들이 자신의 인종에 대해 모욕적인 발언을 했다고 상사에게 보고했습니다.

상사는 해당 직원들을 사물실로 부르고 인사부 관리자에게 연락했고 인사부 관리자는 이들에게 모욕적인 발언을 하지 않도록 말했습니다.