En overordnet sidder ved et skrivebord og har en samtale med en medarbejder.

Proaktive handlinger

Som overordnet bør du proaktivt overvåge alle arbejdsområder for at reducere antallet af hændelser og klager. Hvis du informerer medarbejdere om mindre problemer på en professionel og taktfuld måde, kan du forhindre, at denne adfærd udvikler sig og medfører formelle klager i fremtiden.