Mizuki si avvicina a dei colleghi che rapidamente distolgono lo sguardo e la ignorano. Mizuki sta segnalando l'incidente a un supervisore.

Caso studio Tre

Il trattamento del silenzio

Da quando ha denunciato l'incidente, Mizuki riceve il "trattamento del silenzio". Viene ignorata dal gruppo, si sente a disagio perché si è creato un ambiente di lavoro sgradevole e fa fatica a portare a termine il suo lavoro.

Il trattamento del silenzio da parte del gruppo è una forma di ritorsione?

La risposta corretta è Sì

Ignorare o rifiutarsi di comunicare con Mizuki perché si è lamentata dei commenti offensivi è una forma di ritorsione. Dovrebbe essere segnalato immediatamente a un supervisore o alle Risorse umane. I supervisori devono essere attenti nell'assicurare che non ci saranno ritorsioni, né da parta loro né da parte di altri dipendenti, contro una persona che presenta un reclamo o che fornisce assistenza durante un accertamento.