Étude de cas 2

Des blagues à mon sujet

Bryan raconte à un groupe d’employés des blagues sur sa religion dans la salle de repos, et presque tout le monde rit et semble apprécier.

Le superviseur présent doit-il intervenir ?

La bonne réponse est « Oui »

Lorsqu’un employé fait preuve d’un comportement douteux, par exemple en racontant des blagues sur l’origine ethnique, le sexe ou la religion – même si cette personne est de cette religion – celui-ci doit être signalé immédiatement. Le superviseur doit intervenir et dire à Bryan d’arrêter de raconter ces blagues. Les superviseurs proactifs n’attendent jamais le dépôt d’une plainte formelle ou l’espoir que la situation se résolve d’elle-même ou soit oubliée.

Intéressons-nous à présent à l’étude de cas suivante.