Un employé est assis à son bureau devant un ordinateur portable. Deux employés se tiennent au-dessus de lui avec un langage corporel agressif et pointent du doigt son ordinateur.

Environnement de travail hostile

L’hostilité sur le lieu de travail peut être causée à la fois par les superviseurs et les non-superviseurs. Elle naît lorsqu’un employé est soumis à une conduite importune ou offensante qui :

  • porte sur une caractéristique protégée d’un(e) employé(e), et
  • est grave ou généralisée dans l’environnement de travail.