Ser un observador activo

Haga clic en los botones Abordar, Distraer y Delegar que se muestran a continuación para conocer las estrategias que puede utilizar para tratar la conducta inapropiada en el lugar de trabajo.

+ Abordar

+ Distraer

+ Delegar

Abordar

Si se siente cómodo/a para hacerlo, puede intervenir directamente para interrumpir el comportamiento hiriente.

Diga cosas como:

  • “Eso no es divertido”.
  • “Lo que dices (o dijiste) no está bien”.
  • “Me incomoda lo que dices (o dijiste)”.
  • “Eso realmente no se debería decir en el lugar de trabajo y lo encuentro ofensivo”.
  • “Detente por favor”.

Haga cosas como:

  • No se una o ría (y comente que lo que se dijo fue inapropiado o hiriente).

Si esta estrategia no funciona, también podría considerar usar la estrategia de distraer o delegar.

Distraer

Si se siente cómodo/a para hacerlo, puede distraer a la persona que está realizando el acto hiriente.

Haga cosas como:

  • Pregunte la dirección de un lugar.
  • Haga una pregunta no relacionada.
  • Cambie la conversación sacando a relucir un tema cualquiera.
  • Dígale a una de las personas involucradas que parece que alguien las estaba buscando.

Si esta estrategia no funciona, también puede considerar usar la estrategia de abordar o delegar.

Delegar

Si se siente incómodo/a y no puede hacerlo por su cuenta, involucre a otros o dígale de inmediato a un supervisor, gerente o Recursos Humanos. Recuerde que informar sobre un incidente inapropiado permite a Recursos Humanos intervenir, investigar y resolver la situación.