Samantha atende o telefone. Samantha está conversando com o gerente. Samantha está sentada em um computador.

Cenário um:

Relatório de progresso

Samantha teve alguns problemas para concluir um de seus projetos dentro do prazo este mês. Como resultado, sua gerente a chamou para uma reunião onde eles discutiram maneiras de garantir que os projetos fossem concluídos no prazo. Durante a reunião, Samantha foi solicitada a fornecer relatórios semanais de progresso, o que ela acha totalmente desnecessário, já que esta é a primeira vez que ela se atrasa na entrega de um projeto. Samantha tem a impressão de que sua gerente está abusando de seu poder em um esforço para microgerenciá-la.

A solicitação da gerente de relatórios semanais de progresso constitui conduta abusiva ou é um exemplo de feedback construtivo?

Correto

Incorreto

Este é um exemplo de feedback construtivo. Embora Samantha possa não concordar com a condução da situação por parte de sua gerente, não há indicação de que o pedido para fornecer relatórios semanais de progresso tenha sido uma retaliação ou feito com intenção maliciosa. Nesse caso, uma pessoa sensata poderia concluir que a solicitação tem um propósito comercial legítimo e está dentro do esperado.