Três funcionários estão reunidos em torno de um tablet, rindo do que está na tela. Um funcionário está chorando enquanto segura um teclado de computador.

Cinco formas de conduta abusiva

A conduta abusiva pode assumir muitas formas. Por exemplo, insultar continuamente alguém porque a pessoa cometeu um erro é uma forma de abuso verbal. E compartilhar memes, fotos e desenhos retratando um colega de trabalho de maneira ofensiva ou desagradável é um exemplo de abuso não verbal.

A conduta abusiva pode ocorrer dentro do local de trabalho de forma física, como bater em alguém ou destruir propriedade, ou fora do local de trabalho de forma virtual, como fazer ameaças ou provocar um colega de trabalho online (também conhecido como abuso cibernético).